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TCL电视有图像但没声音是什么问题

产品时间:2020-05-07 02:16

简要描述:

大家好,一台正常的电视,肯定是能让人们观赏【看】或耳听的。就像人的眼睛和耳朵一样起着至关重要的功能。缺一了就是有缺陷了。如果有一天您家的电视同样也出现了。尤其是演...

详细介绍
大家好,一台正常的电视,肯定是能让人们观赏【看】或耳听的。就像人的眼睛和耳朵一样起着至关重要的功能。缺一了就是有缺陷了。如果有一天您家的电视同样也出现了。尤其是演小品或者是话剧,那岂不是只能看字幕了,就少了那么一点味道了。幸好有我们售后维修师傅在,你也千万不要着急上火。下面就由我们常德TCL电视维修售后的老师傅为大家伙讲解下关于有图像没声音的故障维修点及处理方法吧。
记得是3月12日。我们在接到报修电话后,赶往了用户家中,用户声称家里的电视有图像就是没声音了,你看师傅您修好不。呵呵必须得修好啊。要不然对不起我们的职责了。跟用户老人说道,这是小问题包在我身上。拆开电视后盖壳后。既然电视机的屏幕图像显示正常。只是没有声音,我们专业语叫伴音。我们还是以先易后难的检修办法。首先测试给伴音数字功放芯片TPA3124D2供电的电源电压是否正常,仔细看电路,这芯片的工作电压是24V.24v是通过一支保险电阻,再供给功放芯片的10脚和12脚位的。我们应首先测试这个保险电阻的两端有没有24V电压。用万用表直流50V档位测试。黑表笔接地,红表笔测试保险电阻两端,经测量电阻输入端有24V正常,输出端则没有24V供电。确定保险电阻断路损坏了。
常德TCL电视维修电话
根据测量保险电阻烧坏的原因分析有两种可能,一种是保险电阻自身损坏,二是保险电阻负载电路伴音功放块短路。使电流增大烧断保险电阻。于是便测试功放芯片电源10脚和12脚对地有没有短路的现象,用万用表电阻档位测试,发现为0欧姆,
测量功放芯片阻值为0万用表指针图
确认了功放芯片短路损坏了。于是单独用热风枪拆下功放芯片,进一步测试芯片的10脚12脚与接地脚的电阻阻值仍为0.与在线测试时一样。最终换上新的伴音功放芯片与保险电阻,通电开机试机,有开机声音正常了。
单独测试TCL伴音功放芯片已损坏
总结,这台TCL电视没有声音,是由于伴音数字功放集成块芯片短路损坏,以至保险电阻熔断保护。导致的换上正常新的TPA3124D2和保险电阻后故障排除。好了今天的内容到此结束了,如果你家的电视万一有什么不明白的故障,可随时拨打我们常德TCL电视售后服务电话0736-7773114进行报修。谢谢,下期见!

 


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